随着王府井商业街整体升级改造，遵循市场细分的规律，经过经营性战略调整，工美大厦形成了一层黄金珠宝商场、二层工艺旅游商场、三层特艺礼品商场、四层玉石文化商场、工艺美术博物馆的格局。经营范围囊括金银珠宝、工艺礼品、抽纱制品、珐琅雕漆、玉雕等百余大类，上万个花色品种。工美大厦以"真品真情"的经营服务理念，增添了工艺品老店的诚信份量和时尚魅力，它象一颗珍贵的明珠熠熠闪烁在王府井金街之上。